Recrute Audioprothésiste H/F Centre d'Audition de Carcassonne

Ville : Aude Carcassonne

Type de contrat : CDI Débutant accepté

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DESCRIPTION DU POSTE

• Réaliser sur prescription médicale le dépistage et l’appareillage auditif de la clientèle et en assure le suivi audio prothétique
• Recueillir les informations (par entretien et évaluations) en vue de déterminer la situation audio-logique du patient
• Collaborer étroitement avec un(e) assistant(e) audioprothésiste sur le centre
• Gérer les plannings en optimisant les moyens humains et transmettre à sa hiérarchie toute information impactant l’organisation du centre
• Conseiller et informer le patient, l’aider à choisir une démarche d’appareillage
• Effectuer les propositions de devis normalisés
• Prendre les empreintes
• Prérégler les appareils, les adapter et effectuer un contrôle d’efficacité immédiate
• Effectuer l’éducation prothétique du patient
• Gérer le service client
: accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
• Assurer le suivi d’appareillage périodique et le SAV courant (garantis, réparation, …)
• Contribuer au relationnel avec les prescripteurs
: ORL, généralistes et médecins des organismes de remboursement
• Gérer les stocks et assurer l’approvisionnement du centre en autonomie dans le respect du cadre de référence et des budgets définis par l’entreprise
• Suivre les ratios d’activité
• Participer aux mesures d’amélioration de service et de développement de l’activité du centre d’audition
• Assurer une veille professionnelle dans son domaine
• Se former, s'informer, faire circuler l'information

 

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d'Audioprothésiste exigé
• Maîtrise l'outil informatique et le tiers-payant
• Qualités : précision, minutie et sens relationnel en particulier avec les personnes âgées

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